Support
Hilfe, Kontakt und Informationen zur App Project Prime.
Kontakt
Bei Fragen, Problemen oder Feedback zur App kannst du uns per E-Mail kontaktieren.
Dennis Vollmer
pt@dennis-vollmer.de
Antwortzeit
Wir bemühen uns, Support-Anfragen innerhalb von 2 bis 3 Werktagen zu beantworten.
Fehler melden
Falls dir ein Fehler auffällt, sende uns bitte möglichst folgende Informationen:
- Gerät, zum Beispiel iPhone 15 oder Samsung Galaxy
- Betriebssystem-Version, zum Beispiel iOS 18 oder Android 15
- App-Version
- Kurze Beschreibung des Problems
- Falls möglich: Screenshot oder kurze Schritt-für-Schritt-Beschreibung
Konto löschen
Du kannst dein Benutzerkonto direkt innerhalb der App löschen. Dabei werden personenbezogene App-Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen.
Falls du Unterstützung bei der Kontolöschung benötigst, kontaktiere uns bitte per E-Mail.
Feedback und Vorschläge
Feature-Wünsche und Verbesserungsvorschläge sind jederzeit willkommen. Project Prime wird aktiv weiterentwickelt.